被广泛关注的这件事,是源于一个本就该探讨执法边界的公共事件,然而在传播期间却彻底偏离了原本的轨迹,进而演变成了一场分裂网络的性别对立混乱争斗。
事件起因与现场处置
源于车厢之间因打电话之声过大而引发的争执,这成为了冲突的起始点,在此处一名男乘客同女乘客生出摩擦还损害女乘客的雨伞,之后地铁的治安保卫人员介入其中。
保护安全人员至关重要的职责应是对矛盾予以调解、把秩序加以维持。然而在进行劝阻但没有成功之后,他挑选了最为激烈的那种方式——强行去拖拽。这样一种处置的方式直接跨越了按照一定顺序逐步推进的处理流程,把事情的态势推向了无法控制的那种境地 。
失控的暴力拖拽
监控画面呈现出这样的情景,保安在实施拖拽女乘客下车这一行为的时候,其动作展现出了十足的粗暴,在整个拉扯的进程当中,女乘客的衣服遭受了被撕扯而破损的状况,进而致使她在公共场合出现衣不蔽体的情形,而此种状况已然远远超过了维持秩序所必需的限度 。
即便是面对着那些抗拒、不配合的乘客,采取强制带离的举措也应当是以确保其具备的基本尊严作为前提条件。在现实状况当中,警方去处置类似这样的情形之时,也是有着规范的程序的,像是进行多次的警告,使用具有约束作用的警械等等,而并非是直接就采取那种有可能会造成对人身的伤害以及对尊严的羞辱的方式。
舆论的失焦与煽动
事件视频在网络上流传开来以后,部分媒体以及自媒体的报道重点很快就从“暴力执法”转移到“撕扯女性衣物”等字眼上面。这样带有选择性的叙事,极大程度地刺激了公众的情绪。
众多讨论偏离了事件自身的对错,陷入了“男性权力压制女性”或者“女性特殊权利扰乱秩序”这般的标签化争执之中。原本应当予以审视的执法流程以及公共管理职责,被沉溺于情绪化的对立里。
管理方的责任缺失
作为运营管理方的西安地铁,在这件事情当中负有没办法推卸掉的责任,保安的不当行为暴露出其培训以及应急预案存在严重不足,在劝导没有效果的时候,保安原本可以采取陪同报警、等候下一站警务人员介入等这些比较稳妥的方式。
地铁公司官方所做出的通报,没有能够好好去正视问题最为关键的核心所在,而是运用了“感谢理解”这样的套话方式,以此来回避对于暴力执法行为进行明确的谴责之意,同时也回避了向受害乘客表达歉意,这样一种避重就轻的态度,把公众的不满情绪进一步给激化了。
对受害者的二次伤害
在该事件里,那名女乘客不但被粗暴地对待了,而且她衣不蔽体的视频在未经处理的状况下就在网络上广泛地传播开来,从而构成了极为严重的二次伤害,并且这种传播自身同样是一种侵权行为以及伤害行为 。
因猎奇的画面,公众的目光被吸引,进而忽略了她身为公民理应得到保障的合法权利以及人格尊严 。她同争执对方所产生的纠纷过错,和她于执法进程里遭受的过度伤害,是两个得要分开去明晰的问题 。
公共事件的应有反思
这起事件应当化作一个可供反思的契机 ,我们要对公共场所中执法的权限以及文明的尺度展开讨论 ,要去完善应对犹如如此这般纠纷的标准作业程序 ,还得思索怎样去构建更为理性的公共讨论的空间 。
当用来宣泄的情绪替代了针对事实的剖析,当标签式的争吵盖住了真实存在的问题,社会便失掉了从一个个具体事例当中取得进步的契机。真正起到警示作用的是,怎样防止管理时候出现的不适当与舆论方面出现的焦点偏离再次同时出现一次 。
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